プライバシーについて

この情報提供サイトでの情報の取り扱いについてご説明します。

1. カウンセリング（相談）フォーム

「予約方法」ページのフォームでは、お名前、メールアドレス、任意でメッセンジャーとID、お住まいの国、ご関心のある施術、渡航日程、ご希望の言語、短いメッセージをお伺いします。これらの情報は、フォームの同意欄の横に記載のとおり、お問い合わせへの返信にのみ使用します。本サイトには決済機能や診療記録のアップロード機能はなく、メッセンジャーボタンは同じページ内のお問い合わせセクションへ移動します。

1-2. 症例写真（ビフォーアフター）閲覧のためのGoogleログイン

一部の施術ページでは、Googleでログインし同意欄にチェックを入れた場合にのみ、症例写真（ビフォーアフター）が表示されます。その際、Googleからお名前、メールアドレス、GoogleアカウントIDが当社に共有されます。パスワードや連絡先は受け取りません。コーディネーターがその症例に関するご質問にお答えできるよう、お名前、メールアドレス、ログインした施術ページ、接続情報から推定した国、COMEDIからのお知らせを希望されたかどうかを保存します。ログイン用のCookieにより、本サイトでは30日間ログイン状態が保持されます。ログアウトは同じページで行えます。写真にはクリニック名を記載していません。お知らせは任意のチェック欄にチェックを入れた場合にのみお送りし、配信停止や情報の削除はいつでもご依頼いただけます。

1-3. AIチャットアシスタント

本サイトのチャットボタンからは、COMEDIのAIアシスタントにつながります。回答の前に、収集する情報を表示し、チャット内で同意をお願いします。アシスタントは、関心のある施術、旅行日程、滞在期間、希望言語、メールアドレスまたはメッセンジャーの連絡先をお尋ねします。ご希望であれば予算をお伝えいただくこともできます。チャットのメッセージは30日間保存され、Cloudflare, Inc.（米国）およびAnthropic PBC（米国、AI）により国外で処理されます。会話を他のページでも続けられるよう、お使いのブラウザにランダムなチャットIDが保存されます。このIDはお名前とは結び付けられません。相談内容の要約を確認された場合、またはスタッフとの対話を希望して連絡先を残された場合、その要約と連絡先はCOMEDI運営チームに引き継がれます。チャットでは写真、病歴、その他の健康情報を送らないでください。同意されない場合はチャットは続行されず、代わりに[email protected]へメールでお問い合わせいただけます。

1-4. AIビューティープレビュー

AIビューティープレビューでは、自撮り写真をアップロードして、メイクや肌のルックをご自身の顔で確認できます。同意欄にチェックを入れ、Googleでログインした後にのみ利用できます。ログインは1-2のとおりに扱い、選んだルックも記録します。写真はプレビュー画像を作成するためだけに、画像処理パートナーのPerfect Corp.（台湾）へ送信されます。送信はログインボタンを押した時点で、暗号化された通信で行われます。COMEDIは写真や結果画像を自社のサーバーに保存しません。プレビュー作成から約1時間後にPerfect Corp.へ写真と結果画像の削除を依頼するため、どちらも24時間以内に削除されます。画像は参考用のAIビジュアルです。医療上の結果ではなく、施術の仕上がりを約束するものでもありません。プレビューは18歳以上の方が対象で、1日に作成できる回数には上限があります。ご本人の写真のみアップロードしてください。写真の送信を望まない場合は、写真をアップロードせずにサンプルの顔でお試しください。

2. お問い合わせ内容を受け取る者

フォームの送信またはログインを行うと、お客様の情報はメールでCOMEDI運営チームに届き、本サイトを運営するVisioGrowth Co., Ltd.のお問い合わせ受付箱に保存されます。フォームには写真、病歴、その他の健康情報を記入しないでください。必要な情報がある場合は、担当コーディネーターが個別に共有する方法をご案内します。当社が保有するお客様の情報の確認やお問い合わせ内容の削除をご希望の場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。

3. 外部サービス

GoogleログインはGoogle（Google Identity Services）が、Google独自のプライバシーポリシーに基づいて提供しています。本ページはGoogle Fontsのウェブフォントを読み込む場合があります。そのフォントがブロックされた場合は、お使いの端末のフォントで表示されます。本サイトでは、Google Analytics（Google LLC、米国）、Meta Pixel（Meta Platforms, Inc.、米国）、Naver Analytics（NAVER Corp.、韓国）を使用しています。これらのツールはCookieおよび類似の技術を用いて、閲覧したページ、サイトへのアクセス経路、端末とブラウザ、広告経由かどうか、お問い合わせボタンをクリックしたか・お問い合わせを送信したかといった訪問情報を収集します。お名前、メールアドレス、メッセンジャーID、お問い合わせ内容、ご関心のある施術をこれらのツールに送信することはありません。Cookieはブラウザの設定でブロックまたは削除できるほか、Google Analyticsオプトアウトアドオンをインストールしたり、FacebookやInstagramの設定で広告設定を変更したりすることもできます。Cookieをブロックした場合でも、通常どおりお問い合わせを送信できます。

4. 運営者

本サイトは VisioGrowth Co., Ltd. が運営しています。プライバシーに関するご質問は [email protected] までメールでお寄せください。

このお知らせは本サイト上の情報を対象としています。外部サービスをご利用になる前に、そのサービスのプライバシー条件をご確認ください。

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